Inicio General Cómo reportar un problema o error

Cómo reportar un problema o error

Última actualización el Jun 09, 2026

Para resolverlo más rápido, cuéntanos:

  1. Aplicación o módulo (ej. Opera/Zeus, Nómina, reportes).
  2. Hotel / unidad de negocio y fecha.
  3. Qué esperabas y qué pasó (mensaje de error si aplica).
  4. Captura de pantalla si puedes.

Con eso un agente lo toma y te da seguimiento por el mismo canal.